下面是在采访了数百位课外辅导创业者后,总结出的3条关键因素,了解了这些,你将会在课外辅导创业的过程中少走许多弯路。
1 无经验不教培
不同于其他行业,教育培训行业有着相对复杂的运营属性。从事教育培训,既要求满足目标群体的学习体验,又要对学习结果负担起责任,二者缺一不可。假如学生学习过程中没有一个良好的消费体验,他将会很难坚持继续接收和消化知识,反之如果学生在学习中每天和老师交流的很开心,但考试成绩一塌糊涂,那么家长是一定不会认可这家机构的。
但我们比较熟悉的一些行业却并非如此,比如娱乐业就属于重体验轻结果的范畴,经营者只需要满足消费者的消费体验,保证消费者有一个预期的消费过程就可以赢得消费者的认可;而医院则属于重结果轻体验的行业,因为患者就医的很大目的便是康复,如果达到这一结果,过程中是否痛苦并不作首要考虑。
因此,如果你之前没有成功的教育培训行业运营经验,单纯凭借对行业发展趋势的观察选择投资这个行业,那么,我们就需要考虑清楚如何解决学习体验和结果导向的关系,而且,选址、招生、运营、留存这些问题也要一并考虑清楚。
2 无技术不教培
在这个科技发展已经超越了普通人类想象力的时代,如果你还在单纯的认为,创办校外培训机构就是聘请几位教师,然后通过各种手段招收到学生来集中学习既可以盈利,那么,你out了。
随着高考改革的推进,部分地区中考制度也开始随之改变,改革后的高考制度更加倾向于发掘孩子的内在潜能,希望通过孩子的自主选择来突破自己擅长的领域,从而在人生关键点上,展现出自己很好的一面。
但事实情况是,并不是每个孩子都知道自己的擅长所在。那么,孩子们的补习需求就不就限于提分,学什么将成为孩子们首先要抉择的问题。
随着人工智能在教学领域的应用,探索孩子内在潜能,测评孩子个性化特征的技术应运而生。下一步,学生在进行课外辅导之前,先进行一套科学化的测评,通过测评结果来决策培训方案的做法将成为常态。
3 无品牌不教培
当今家长对于孩子选择课外辅导机构的态度,已经从初的盲目迷信名师,转变为越来越看重机构的品质,以及是否拥有一套公信度较高的教学服务体系。
之所以会产生这样的演变,是因为随着家长们对于竞争环境的认知更加直观,他们对孩子的时间管理也更加的趋于科学化。尤其是在孩子的学习时间安排上,家长们不愿牺牲孩子有限的成长时间去报名一家没有信任基础的培训机构,这样如果结果不好,不仅影响了孩子的学习进步,更重要的是,他们不愿承担试错之后浪费的时间成本。